Fernwartung - Desktop sharing - Remote Support mit Teamviewer
Januar 29th, 2008 | by Michael Wuensch |Teamviewer ist ein Tool, um PCs über das Internet direkt zu verbinden. Privatanwender können die Software kostenlos benutzen. In der Anwendung bietet Teamviewer Möglichkeiten wie z.B. Fernwartung eines Computers, Präsentation des eigenen Bildschirms am entfernten PC, Teamarbeit und ebenso Kommunikation via Chat sowie Dateiübertragung.
Was mir besonders gefallen hat, ist die einfache Handhabung von Teamviewer. Das beginnt schon beim Aufruf der Setup-Datei. Man kann auswählen, ob Teamviewer im System installiert werden soll, oder ob es ohne Installation ausgeführt werden soll. Einmal aufgerufen, gibt man die ID und das Passwort des Gegenübers ein und wählt den gewünschten Modus aus “Präsentation”, “Fernwartung” oder “Dateiübertragung”.
Während der Verbindung kann man im integrierten Chat miteinander kommunizieren, was natürlich gerade im Präsentationsmodus und bei der Fernwartung sehr hilfreich ist. Zudem lässt sich im Präsentationsmodus im laufenden Betrieb die Blickrichtung wechseln und die Sitzungen können auch aufgezeichnet werden.
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Tags: Fernwartung, Screensharing, Teamviewer, VPN
3 Responses to “Fernwartung - Desktop sharing - Remote Support mit Teamviewer”
By Golf First on Aug 1, 2010 | Reply
Ich fand`s im Praxiseinsatz recht langsam und hatte in den 5 Versuchen, die ich unternommen habe, immer Verzögerungen von gut 3-5 Sekunden. Auch wenn es nicht kostenlos ist, habe ich jetzt zu Log Me In gewechselt, da es dafür auch eine gute App für mein iPad gibt. Die app kostet um die 25 € fürs iPad und für den PC kann man dann die kostenlose Variante zur Fernwartung nutzen.